消費(fèi)者尚未滿足或者尚未完全滿足的需求。
是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的,并借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。
通過開發(fā)和提供飯店產(chǎn)品及其價(jià)值的交換活動(dòng),使消費(fèi)者的需求得到滿足,并促使飯店獲得最大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營(yíng)管理過程。