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問答題
【簡答題】學(xué)習(xí)效果受到的影響因素有哪些?
答案:
學(xué)習(xí)效果受許多因素的影響,主要有:
(1)操作者的熟練程度,這是最基本的因素;
(2)管理技術(shù)的改善...
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【簡答題】能力利用不一定馬上可以達(dá)到設(shè)計(jì)能力水平,為什么?有哪些影響因素?
答案:
設(shè)計(jì)能力是指設(shè)計(jì)任務(wù)書和技術(shù)文件中所規(guī)定的生產(chǎn)運(yùn)營能力。它是按照設(shè)計(jì)任務(wù)書規(guī)定的產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)來確定的,是投入資源在...
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問答題
【簡答題】減少顧客參與影響的方法有哪些?
答案:
(1)通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化減少服務(wù)品種
(2)通過自動(dòng)化減少同顧客接觸
(3)將部分操作與顧客分離
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