多項選擇題以下關(guān)于責任保險特點的描述正確的有()

A.責任保險的保險標的是被保險人在法律上對他人的無形的民事賠償責任
B.責任保險承保事故的確立需要兩個要素:依照法律,被保險人對第三者的損失須負有賠償責任;第三者受到損失后向被保險人提出賠償?shù)囊?br/>C.責任保險是為了賠償被保險人因意外事故造成其在法律上對第三者的損害賠償責任
D.責任保險直接保障的是第三者,但也間接保障了被保險人
E.責任保險只涉及保險人和被保險人兩個當事方的關(guān)系的特殊性


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1.多項選擇題以下關(guān)于責任保險理賠的相關(guān)表述中正確的有()

A.被保險人對第三方的民事責任確定時,責任保險的保險責任即告成立
B.責任保險承保的財產(chǎn)損失主要是指間接損失
C.責任保險中受害第三者與被保險人之間的關(guān)系通?;诤贤P(guān)系或者侵權(quán)關(guān)系
D.責任保險中受害第三者應(yīng)對損失的財產(chǎn)具有財產(chǎn)利益
E.一般情況下,被保險人須先向受害第三者履行賠償責任后方可申請責任保險的索賠理賠

2.多項選擇題以下關(guān)于責任保險的保險責任歸屬方式表述有誤的是()

A.責任保險的賠償以受害人對被保險人提出索賠為前提
B.責任保險通常采用期內(nèi)發(fā)生式或期內(nèi)索賠式歸屬保險責任
C.責任保險的承?;A(chǔ)對于控制承保風險意義重大
D.為了避免長尾風險,通常采取期內(nèi)發(fā)生時承保
E.醫(yī)療損害責任、環(huán)境污染責任通常采取期內(nèi)索賠式承保

3.多項選擇題理賠費用的類型包括()

A.查勘檢驗費用
B.訴訟費用
C.公司理賠人員費用
D.獨立理算人費用
E.公司相關(guān)經(jīng)營費用

4.多項選擇題理賠調(diào)查需要收集的事實證據(jù)材料包括()

A.承保資料
B.索賠單證
C.事故證明
D.損失證明
E.其他相關(guān)單證

5.多項選擇題核賠的基本流程包括()

A.核對賠案資料是否齊全
B.判定是否屬于保險責任
C.核定損失范圍、程度、金額等是否準確合理
D.核定賠款及各項費用計算是否準確無誤
E.出具核賠意見

6.多項選擇題公眾責任保險與其他責任保險相比,具有較強的社會公益性,突出體現(xiàn)了保險的經(jīng)濟補償和社會管理功能,其主要表現(xiàn)為()

A.有利于維護人民群眾的利益
B.有利于減輕政府壓力
C.有利于維護社會穩(wěn)定
D.有利于輔助社會管理
E.有利于保障企事業(yè)權(quán)益

7.多項選擇題保險產(chǎn)品的費率或者價格包括()

A.風險保費
B.費用附加
C.風險與利潤附加
D.回扣
E.罰款

8.多項選擇題防預(yù)費的使用范圍包括()

A.補助被保險人增添防災(zāi)設(shè)備與設(shè)施
B.保險防災(zāi)防損安全檢查
C.風險評估和技術(shù)咨詢
D.支持社會有關(guān)防災(zāi)部門開展安全防災(zāi)活動
E.有關(guān)保險工作的其他費用支出

9.多項選擇題作為一名合格的保險銷售員,必須具有下列業(yè)務(wù)素質(zhì)()

A.了解保險市場動態(tài)以及各類險種的競爭狀況
B.掌握公共關(guān)系的基本知識
C.善于接近和說服客戶,在和客戶溝通時可以暗示客戶的錯誤,但是不能直接指出
D.掌握保險消費者的購買動機
E.識別潛在的市場需求

10.多項選擇題保險公司客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括()

A.根據(jù)已有的客戶信息,建立完整的客戶信息檔案
B.留住老客戶,提高續(xù)保率,以獲得客戶的長期忠誠
C.細分客戶、識別重點
D.給客戶提供福利優(yōu)惠
E.積極進行市場的二次開發(fā),提高保險單附加值