單項選擇題

客史檔案中包括反饋意見檔案，主要包括客人住店期間的（）。

A.與每一位酒店員工的影像資料
B.同前臺人員的談話記錄
C.意見、建議、表揚和贊譽
D.意見、建議及同前臺人員的談話記錄

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