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單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)是做好有效溝通的基礎(chǔ)（）

A.溝通前明確溝通目的
B.護(hù)士的儀表的準(zhǔn)備
C.環(huán)境的準(zhǔn)備
D.病人方面的準(zhǔn)備

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單項(xiàng)選擇題
關(guān)于溝通理解，下列哪項(xiàng)是正確的（）
A.任何個體之間都可以進(jìn)行有效的溝通
B.溝通就是指信息傳遞出去的過程
C.溝通遵循一定的原則，注重往返模式
D.溝通的情感主要靠語言類信息
單項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不屬于患者常發(fā)生的不良情緒（）
A.憂慮
B.憤怒
C.要求過高
D.以上均是

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