多項選擇題

客戶服務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計步驟包括（）

A.根據(jù)企業(yè)的營銷總目標(biāo)設(shè)計客戶服務(wù)組織結(jié)構(gòu)
B.對客戶服務(wù)部的工作崗位進(jìn)行設(shè)計
C.對客戶服務(wù)管理層次及管理幅度的設(shè)計
D.規(guī)定客戶服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的職位
E.規(guī)定客戶服務(wù)崗位薪酬

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