填空題

消費(fèi)者的心理活動(dòng)過程通常包括（）、（）和（）三個(gè)階段。

答案： 認(rèn)識(shí)過程；情感過程；意志過程
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填空題

實(shí)驗(yàn)法包括（）法和（）法。
答案： 實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)；現(xiàn)場試驗(yàn)
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