填空題

消費心理學(xué)是一門研究消費者（）和（）的科學(xué)，具有很強的實踐性。

答案：心理過程；心理狀態(tài)

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（）是科學(xué)研究中最一般、最方便使用的研究方法，也是心理學(xué)的一種最基本的研究方法。

答案：觀察法

心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象或心理活動發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)，其研究的內(nèi)容概括起來分為（）和（）兩個方面。

答案：心理過程；個性過程