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    危機(jī)處理程序中的真誠(chéng)回應(yīng)步驟中,如果企業(yè)確實(shí)有問(wèn)題,被曝光后,首先要()。

    A、分析責(zé)任
    B、道歉
    C、正面宣傳
    D、推卸責(zé)任

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    • 單項(xiàng)選擇題

      通過(guò)文化整合引導(dǎo)客戶資源整合,主要要通過(guò)()、文化融合重建和行為貫徹落后三個(gè)階段來(lái)實(shí)施。

      A、理念識(shí)別
      B、文化親和力識(shí)別
      C、價(jià)值觀識(shí)別
      D、行為識(shí)別

    • 單項(xiàng)選擇題

      并購(gòu)后企業(yè)在向客戶灌輸經(jīng)營(yíng)理念的過(guò)程中,首先應(yīng)()。

      A、利用媒體加強(qiáng)營(yíng)銷溝通
      B、利用銷售人員加強(qiáng)營(yíng)銷溝通
      C、利用新聞發(fā)布會(huì)較強(qiáng)營(yíng)銷溝通
      D、用產(chǎn)品和行為印證經(jīng)營(yíng)理念

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