多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。

A、職能設(shè)計(jì)和框架設(shè)計(jì)
B、職務(wù)設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
C、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)
D、規(guī)范設(shè)計(jì)
E、人員設(shè)計(jì)和激勵(lì)設(shè)計(jì)

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