單項(xiàng)選擇題

根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題分類，站、車工作人員在工作毆打旅客、貨主造成嚴(yán)重影響或輕傷及以上傷害的屬于（）

A.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題
B.服務(wù)質(zhì)量不良反映
C.服務(wù)質(zhì)量重大問(wèn)題
D.服務(wù)質(zhì)量一般問(wèn)題

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