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多項選擇題

服務(wù)方案的內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)目標(biāo)
B.服務(wù)范圍
C.時間計劃
D.人員組成
E.進度需求目標(biāo)分解

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多項選擇題

服務(wù)項目生命周期中的服務(wù)項目獲取階段的內(nèi)容包括（）。

A.組建項目組
B.詳細需求調(diào)查分析
C.與客戶初步接觸，初步需求調(diào)研
D.簽訂服務(wù)合同
E.深入調(diào)查分析

多項選擇題

服務(wù)項目的類型眾多，其中不包括（）。

A.IT服務(wù)項目
B.物流服務(wù)項目
C.保安服務(wù)項目
D.鑒定認(rèn)證服務(wù)項目
E.餐飲服務(wù)項目

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