多項選擇題以下哪些以下哪些方法屬于產(chǎn)品推介的有效技巧？（）
A.對比技巧
B.數(shù)字化技巧
C.開門見山法
D.催眠法
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1.多項選擇題以下哪些做法能夠增加客戶經(jīng)理的聲音魅力（）
A.保持微笑的狀態(tài)
B.語音清晰悅耳
C.說話節(jié)奏合宜
D.音量適中
2.多項選擇題客戶經(jīng)理在開始一次電話銷售前，應(yīng)該做以下哪些物品方面的準備（）。
A.客戶資料
B.筆、記錄表格
C.計時器
D.傳真
3.多項選擇題電話營銷作為一種有效展開銷售活動的直銷方式，具有下列哪些特點（）。
A.及時
B.經(jīng)濟
C.雙向
D.快捷
4.單項選擇題如果客戶提出很多異議，如收益低，辦理手續(xù)繁瑣，網(wǎng)點不夠便利等等，銷售人員要做到（）
A.先贊同他的說法
B.進行比較
C.解釋理由
D.肯定我方優(yōu)點
5.單項選擇題電話營銷的五態(tài)不包括（）
A.積極
B.給予
C.認真
D.主動
E.雙贏
6.單項選擇題一個成功的開場白應(yīng)包括內(nèi)容有（）
A.提及有影響力的“第三者”
B.贊美客戶
C.有禮品贈送
D.請客戶幫忙
7.單項選擇題客戶經(jīng)理在打電話前的物品的準備上不包括（）
A.客戶資料
B.名片
C.筆、記錄表格
D.計時器
8.單項選擇題有效的開場白介紹方法中不包括以下哪種（）
A.請求幫忙法
B.影響力法
C.投其所好法
D.直接推薦產(chǎn)品法
9.單項選擇題客戶經(jīng)理在進行電話銷售之前，應(yīng)對客戶的個人信息進行一個基本的了解，需要了解的個人信息中不包括哪方面？（）
A.基本資料
B.家庭背景
C.工作背景
D.財務(wù)狀況
10.單項選擇題在電話營銷過程中，當電話需要轉(zhuǎn)接時，應(yīng)如何處理（）
A.禮貌請求轉(zhuǎn)接（運用轉(zhuǎn)接技巧）
B.了解客戶返回時間或請求回叫
C.約定再次電話訪問時間
D.按照預(yù)先準備步驟與客戶溝通
最新試題
當客戶對投資是否要長期持有，拿不定主意時，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
以下技巧中，哪個最適用于第一次陌生拜訪？（）
題型：單項選擇題
正確的陌生拜訪步驟為（）
題型：單項選擇題
當客戶態(tài)度不明確時，這時引入一個第三者的故事，來說明別人對產(chǎn)品的喜愛，說明產(chǎn)品是有吸引力的，這個方式是（）
題型：單項選擇題
以下技巧中，哪個最適用于轉(zhuǎn)介紹？（）
題型：單項選擇題
成功銷售的關(guān)鍵是（）
題型：多項選擇題
當客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心，或者模棱兩可的時候，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候，說話要求（）
題型：多項選擇題
與客戶溝通時傾聽的技巧有（）
題型：多項選擇題