首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
如賓客受傷情況緊急,服務(wù)員須立即上報,并利用已有的()立即進(jìn)行搶救。
A、急救知識
B、應(yīng)急藥品
C、護(hù)理知識
D、療理常識
點擊查看答案&解析
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
單項選擇題
賓客住店期間生病,客房服務(wù)員應(yīng)主動給予關(guān)心,并表示(),以減少其心理上的恐懼和孤獨感。
A、同情
B、抱歉
C、理解
D、體諒
點擊查看答案&解析
手機看題
單項選擇題
服務(wù)員需注重對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特別對生病客人的服務(wù)需要()。
A、表示關(guān)懷及樂意幫助
B、冷靜處理
C、抓住重點
D、理解客人
點擊查看答案&解析
手機看題
微信掃碼免費搜題