單項(xiàng)選擇題

賓客住店期間生病,客房服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)給予關(guān)心,并表示(),以減少其心理上的恐懼和孤獨(dú)感。

A、同情
B、抱歉
C、理解
D、體諒

微信掃碼免費(fèi)搜題