單項選擇題

服務(wù)員用中指關(guān)節(jié)有節(jié)奏地輕敲房門三下，如房內(nèi)無人回答，約（）后，再第二次敲門。

A.2秒鐘
B.5秒鐘
C.10秒鐘

你可能感興趣的試題

單項選擇題

被客人呼喚入房間的服務(wù)人員，客人讓坐時，應(yīng)表謝意，（）。對客人的吩咐要留心聽清，離開房間時要面對客人輕輕將門關(guān)上。

A.但不宜坐下
B.坐在沙發(fā)上
C.坐在床邊

單項選擇題

了解客情是正確進(jìn)行接待準(zhǔn)備的依據(jù)，服務(wù)員除了了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣外，還應(yīng)了解（）。

A.抵店事由、抵店時間、職務(wù)級別
B.健康狀況、生活特點、接待標(biāo)準(zhǔn)
C.工作單位、職務(wù)級別、政治面貌

<div id="xqllp"><listing id="xqllp"></listing></div>

<strike id="xqllp"><table id="xqllp"><dfn id="xqllp"></dfn></table></strike>

<dl id="xqllp"><noframes id="xqllp"></noframes></dl>