<legend id="6s4ms"><sup id="6s4ms"></sup></legend>

<th id="6s4ms"><acronym id="6s4ms"></acronym></th>

<blockquote id="6s4ms"><meter id="6s4ms"></meter></blockquote><menuitem id="6s4ms"></menuitem>

問答題

【簡答題】房間狀態(tài)有哪些？（請講出5種以上）

答案： OCC（住客房）
V（空房）
OOO（維修房）
VIP（貴賓）
C/I（入?。?...

你可能感興趣的試題

【簡答題】賓客向客房服務員借縫紉線（用于縫衣服或紐扣）……服務員應如何應對？

答案：

禮貌地問清縫紉線的顏色和用途，隨后將針線穿好后用托盤送進客房，并詢問顏色是否合適，主動為賓客提供幫助。

【簡答題】服務員清點賓客送洗衣物時發(fā)現(xiàn)衣物有破損或紐扣丟失。員工應如何應對？

答案：做到不耽誤賓客時間，同時避免與賓客爭議。立即由洗衣房填寫一份客衣特別問題通知單送給賓客；請賓客認可簽名后進行洗滌，并幫賓...

<thead id="jse9r"></thead>