A、采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌 B、導(dǎo)游員要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告訴乘客 C、向游客說明真實情況,作出明確表示并采取防止危害發(fā)生的措施 D、全陪請地接社要求當(dāng)?shù)嘏沙鏊扇吮Wo旅游者
A、說明貨物售出,概不退換 B、陪同前往并協(xié)助交涉 C、婉言謝絕 D、請旅游者自行解決
A、不介入旅游團內(nèi)部的矛盾和糾紛 B、不單獨進入旅游者房間 C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動 D、飲酒量不超過本人酒量的1/2