A、說(shuō)明貨物售出,概不退換 B、陪同前往并協(xié)助交涉 C、婉言謝絕 D、請(qǐng)旅游者自行解決
A、不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛 B、不單獨(dú)進(jìn)入旅游者房間 C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動(dòng) D、飲酒量不超過(guò)本人酒量的1/2
A、研究旅游團(tuán)和旅游接待計(jì)劃 B、核實(shí)住房和車輛的準(zhǔn)備情況 C、了解不熟悉景點(diǎn)的情況 D、充分熟悉旅游團(tuán)大部分成員所從事的專業(yè)知識(shí)