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單項選擇題
以下那種不是本講所講的傾聽技巧()
A、消除干擾
B、對方優(yōu)先
C、注意觀察
D、關注自身
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多項選擇題
傾聽的層次包括:()。
A、同理性傾聽
B、喜好性傾聽
C、單一性傾聽
D、選擇性傾聽
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單項選擇題
溝通的技巧分為兩塊:一個是有效傾聽,第二個是()。
A、有效描述
B、清晰表達
C、有效安慰
D、清晰描述
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