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溝通的技巧分為兩塊:一個是有效傾聽,第二個是()。
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請簡述同理心的含義。
答案:
同理心不等于同情,雙方的地位是平等的。
同理心要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標(biāo)準(zhǔn),以對方的思考角度看事物。<...
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單項選擇題
()要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標(biāo)準(zhǔn),以對方的思考角度看事物。
A、同理心
B、同情心
C、交流溝通
D、商務(wù)會談
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