A.名片及名片夾 B.資料夾 C.筆和筆記本 D.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) E.小禮品
A.產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備 B.談判技巧知識(shí)儲(chǔ)備 C.產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備 D.項(xiàng)目實(shí)施知識(shí)儲(chǔ)備 E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)儲(chǔ)備
①使用并觀察肢體語(yǔ)言 ②積極回應(yīng) ③不要隨意打斷客戶 ④能聽(tīng)出弦外之音