多項選擇題

關(guān)于持久發(fā)聲語句流暢，以下說法正確的是（）。

A.能應(yīng)對長時間的工作要求
B.便于客戶理解相關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識并增加可信度
C.給人以專業(yè)、自信的良好感覺，提升客戶接受度
D.客服代表的回答磕磕巴巴、前言不搭后語，客戶就會質(zhì)疑業(yè)務(wù)解答的準(zhǔn)確性和客服代表的專業(yè)性

微信掃碼免費搜題