A.斯肯納(Skinner); B.馬斯洛(Maslow); C.赫茲伯格(Herzberg)的“保健理論”; D.麥格里戈(McGregor)。
A.強(qiáng)加的互相矛盾的優(yōu)先級(jí); B.操作手能力不夠; C.管理人員對(duì)工人不關(guān)心或冷談漠視; D.質(zhì)量規(guī)格互相矛盾; E.工作空間、設(shè)備、環(huán)境不適宜。
A.關(guān)心人和承認(rèn)他們的成績(jī)比工作條件更重要; B.在任何試驗(yàn)條件下,生產(chǎn)率都沒(méi)有顯著變化; C.非正式團(tuán)體的強(qiáng)大力量建立了生產(chǎn)“目標(biāo)”; D.能力較高的人厭煩常規(guī)工作; E.工作站的布局是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。