多項選擇題

清理的實施要點有?()

A.清除垃圾或無用,可有可無的物品
B.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類
C.現(xiàn)場只保持必要的物品,清理垃圾或無用物品
D.檢查、總結(jié)、持續(xù)改進

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問答題

【簡答題】簡述顧客滿意度測評的五個級度是什么?

答案:

1很不滿意
2.不滿意
3.一般
4.滿意
5.很滿意

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