單項選擇題

高速公路收費員在處理車輛通行費糾紛時，若雙方無法達成一致意見，應如何處理（）？

A.自行做出裁決，結束糾紛
B.通知管理人員或相關部門進行調(diào)解
C.拒絕處理，要求駕駛員自行解決
D.與駕駛員發(fā)生肢體沖突，強制解決

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