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      以下不是營業(yè)前準備內(nèi)容的是()。

      A.大堂經(jīng)理在營業(yè)前實施第一次巡檢
      B.內(nèi)勤行長(授權人)負責審核上一日的日終批量報表,發(fā)現(xiàn)不符或不正常情況應于營業(yè)前及時查找原因并進行處理
      C.大堂經(jīng)理實施第一次巡檢,確?,F(xiàn)場環(huán)境、人員和設施已做好營業(yè)準備
      D.內(nèi)勤行長(授權人)按照崗位制約和復核原則,履行業(yè)務審批和授權職責

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        大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱。客戶意見需要在()回復。

        A.次日前
        B.次日下班前
        C.三日內(nèi)

      • 單項選擇題

        網(wǎng)點大堂內(nèi)明顯位置設有書報架,擺放報紙、雜志等。報紙時間為3天內(nèi),雜志為()。

        A.1個月內(nèi)
        B.3個月內(nèi)
        C.6個月內(nèi)

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