A.堅持客戶至上原則,不輕慢任何投訴與建議,即使投訴與建議難以成立
B.對明顯的交易處理上的錯誤,應在遵循交易處理原則的基礎上,及時采取補救措施
C.如果投訴反饋時限內(nèi)無法拿出最終處理意見,應告知客戶
D.如所在機構(gòu)有明確的投訴反饋時限,應在不超過該時限內(nèi)答復客戶
E.如所在機構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限,應向客戶口頭承諾時限及反饋
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A.利率風險
B.再投資風險
C.債券贖回風險
D.提前償還風險
E.通貨膨脹風險
A.稅收政策
B.存款準備金政策
C.再貼現(xiàn)政策
D.政府預算
E.公開市場操作
A.認沽權證
B.上證50ETF
C.股指期貨
D.滬深B股
E.外匯保證金交易
A.美國聯(lián)邦基金市場
B.抵押貸款市場
C.銀行間拆借市場
D.股票市場
E.公司債券市場
A.違反了客觀公正準則
B.違反了正直誠信準則
C.沒有違反任何職業(yè)道德準則
D.違反了保守秘密準則
A.保本浮動收益理財計劃
B.保證收益理財計劃
C.非保本浮動收益理財計劃
D.非保證收益理財計劃
A.保證收益理財計劃
B.保本浮動收益理財計劃
C.非保本浮動收益理財計劃
D.非保本固定收益理財計劃
A.理財顧問服務
B.私人銀行業(yè)務
C.理財計劃
D.代客理財服務
A.顧問性質(zhì)
B.代理性質(zhì)
C.受托性質(zhì)
D.委托性質(zhì)
A.違反了正直誠信原則
B.違反了恪盡職守原則
C.違反了客觀公正原則
D.沒有違反任何職業(yè)道德準則
最新試題
理財規(guī)劃服務需根據(jù)客戶的財務狀況、理財目標、宏觀經(jīng)濟和投資市場、工具等狀況以及其他重要因素變化提供靜態(tài)性的方案建議。
下列關于私人銀行業(yè)務的說法,正確的有()。
城鄉(xiāng)居民的()是可用于投資、購買個人理財產(chǎn)品和服務的直接經(jīng)基礎。
金融理財師小李在為客戶做保險規(guī)劃時,根據(jù)客戶的具體情況打算為客戶配置健康保險。此時一家保險公司正在促銷投資連結(jié)險.并承諾支付給推薦客戶的金融理財師15%的傭金。小李于是為客戶配置了可獲得預期高回報的投資連結(jié)險。此行為違反了理財師職業(yè)道德準則的()原則。
2015年5月,小王在向該銀行的貴賓客戶張先生介紹個人情況時,稱自己為理財師持證人。張先生有一筆外匯資產(chǎn),希望小王能為他設計一個外幣理財產(chǎn)品的投資組合。小王感到自身的經(jīng)驗和能力均有所不足,未經(jīng)張先生同意.即將張先生的資料轉(zhuǎn)交給另一家外資銀行的金融理財師小李。小王的行為()。
理財師的社會責任。()
以下說法中正確的是()。
下列關于私人銀行業(yè)務的說法,正確的有()。
某商業(yè)銀行大堂有專人負責向前來儲蓄的客戶介紹不同種儲蓄存款產(chǎn)品的區(qū)別,這屬于理財顧問服務。
理財師專業(yè)資格證書只能證明從業(yè)人員的專業(yè)知識水平和能力。