A.科學(xué)性
B.準(zhǔn)確性
C.簡明性
D.統(tǒng)一性
E.合法性
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A.同級評價,越級評價
B.滿意度,同級評價
C.抽樣調(diào)查,上級評價
D.隨機抽樣評價,越級評價
E.滿意度,抽樣調(diào)查
A.醫(yī)護人員比例
B.護理單元設(shè)置
C.儀器
D.環(huán)境
E.質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
A.藥物名稱查對失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護理記錄缺陷
D.護理人員法律知識缺乏
E.言語不謹(jǐn)慎
A.基礎(chǔ)護理管理
B.專科護理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.明確目標(biāo)
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
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根據(jù)內(nèi)容劃分,沖突可以分為()
PDCA管理循環(huán)中,C指的是()
把影響質(zhì)量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
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