A.同級(jí)評(píng)價(jià),越級(jí)評(píng)價(jià)
B.滿意度,同級(jí)評(píng)價(jià)
C.抽樣調(diào)查,上級(jí)評(píng)價(jià)
D.隨機(jī)抽樣評(píng)價(jià),越級(jí)評(píng)價(jià)
E.滿意度,抽樣調(diào)查
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A.醫(yī)護(hù)人員比例
B.護(hù)理單元設(shè)置
C.儀器
D.環(huán)境
E.質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)
A.藥物名稱查對(duì)失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護(hù)理記錄缺陷
D.護(hù)理人員法律知識(shí)缺乏
E.言語(yǔ)不謹(jǐn)慎
A.基礎(chǔ)護(hù)理管理
B.??谱o(hù)理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護(hù)理信息管理
E.處理護(hù)理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要
B.強(qiáng)調(diào)全員參與
C.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來(lái)的
D.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重
A.控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計(jì)劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時(shí)的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.制定預(yù)算
B.衡量績(jī)效
C.明確目標(biāo)
D.進(jìn)度控制
E.監(jiān)測(cè)過(guò)程
A.時(shí)間控制
B.過(guò)程控制
C.質(zhì)量控制
D.進(jìn)度控制
E.結(jié)果控制
最新試題
把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一,有職無(wú)權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象()
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護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等,這些需要屬于()
按控制內(nèi)容的覆蓋面不同,控制可以分為()
把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
通過(guò)制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
PDCA管理循環(huán)中,C指的是()
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