單項選擇題

北京電信推出114上網(wǎng)查電話號碼屬()。

A.服務(wù)延伸
B.服務(wù)改善
C.創(chuàng)新業(yè)務(wù)
D.重大變革

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單項選擇題

為尚未定義的市場提供全新的服務(wù)的是()。

A.重大變革
B.創(chuàng)新業(yè)務(wù)
C.新增服務(wù)項目
D.服務(wù)延伸

單項選擇題

下列()是4p所包括的。

A.服務(wù)過程
B.有形展示
C.價格
D.人員

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