單項選擇題

客服中心對物理網(wǎng)點的替代作用降低了網(wǎng)點的服務(wù)壓力，通過集約化運營模式大大降低了服務(wù)成功，這體現(xiàn)了客戶中心的什么價值。（）

A.服務(wù)價值
B.營銷價值
C.渠道價值
D.信息價值

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