A.使用權(quán)力為他人服務(wù) B.提升自己的個人愿景 C.指責或批評相反的觀點 D.從危機中思考和學習 E.單向溝通
A.工作團隊 B.工作結(jié)構(gòu) C.個人經(jīng)驗 D.正式的權(quán)力系統(tǒng) E.個人能力
A.提升智慧,理性和謹慎地解決問題的能力 B.持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖 C.觀察和尋找對于標準的背離、采取修正行動 D.提供任務(wù)的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任 E.僅在標準沒有滿足時進行干涉