多項選擇題

儲值卡辦理流程為（）。

A、將加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表傳真至辦理點核算通行費金額并交征費部門領導審核；
B、審核通過后辦理點通知用戶將預繳款項存入指定銀行帳戶；
C、用戶持銀行回執(zhí)單和辦理人身份證及行駛證復印件、辦理人身份的單位證明、加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表原件到財務部門開收據；
D、持上述資料和財務開具的收據到辦理點辦理儲值卡業(yè)務。

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多項選擇題

儲值卡文明用語正確的是（）。

A、您好!請繳驗通行卡!
B、請稍后!
C、刷卡收費XX元，卡內余額XX元!
D、請拿好，再見！

多項選擇題

因設備、系統(tǒng)或儲值卡自身等原因，導致出現(xiàn)持儲值卡的車輛在收費站現(xiàn)場無法刷卡時，因收費現(xiàn)場無法辦理補/減值手續(xù)，需持卡到充值點補/減值，故現(xiàn)場應如何處理（）。

A、收費人員須做好解釋工作，若司機身上攜帶現(xiàn)金，則建議司機以現(xiàn)金繳納通行費。
B、若司機不愿現(xiàn)金繳費或沒有攜帶現(xiàn)金，則收費員應詢問司機所持儲值卡的具體辦理點，做好解釋工作并告知司機因系統(tǒng)原因不能刷卡收費，故本次通行的費用將在辦卡點進行補減值，給予車輛先通行。
C、后將儲值卡號、應繳費情況及車號等信息報給當班監(jiān)控員，當班監(jiān)控員應將現(xiàn)場的信息做好記錄并立即電話報給所屬的各儲值卡辦理點（各處應向全局各監(jiān)控室提供本處辦理點的聯(lián)系電話），以便后臺能及時補減值。

儲值卡辦理流程為（）。

你可能感興趣的試題

儲值卡文明用語正確的是（）。

因設備、系統(tǒng)或儲值卡自身等原因，導致出現(xiàn)持儲值卡的車輛在收費站現(xiàn)場無法刷卡時，因收費現(xiàn)場無法辦理補/減值手續(xù)，需持卡到充值點補/減值，故現(xiàn)場應如何處理（）。

儲值卡辦理流程為（）。

儲值卡文明用語正確的是（）。

因設備、系統(tǒng)或儲值卡自身等原因，導致出現(xiàn)持儲值卡的車輛在收費站現(xiàn)場無法刷卡時，因收費現(xiàn)場無法辦理補/減值手續(xù)，需持卡到充值點補/減值，故現(xiàn)場應如何處理（）。