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問答題
【簡答題】消費(fèi)者購后感知與產(chǎn)品實際質(zhì)量之間有什么關(guān)系?
答案:
從靜態(tài)看,可能存在下列3種狀態(tài):
(1)消費(fèi)者感知>實際的質(zhì)量,結(jié)果消費(fèi)者感到失望,購買此品牌的重復(fù)性降低;<...
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問答題
【簡答題】影響消費(fèi)者態(tài)度改變的因素是什么?
答案:
影響消費(fèi)者態(tài)度改變的因素包括以下幾方面:
(1)說服者因素。說服者的以下特性會影響到消費(fèi)者態(tài)度:專家資格;可信...
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判斷題
消費(fèi)責(zé)任包括保護(hù)環(huán)境和保護(hù)資源,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)和可循環(huán)。
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