問答題

【簡答題】消費(fèi)者購后感知與產(chǎn)品實際質(zhì)量之間有什么關(guān)系?

答案:從靜態(tài)看,可能存在下列3種狀態(tài):
(1)消費(fèi)者感知>實際的質(zhì)量,結(jié)果消費(fèi)者感到失望,購買此品牌的重復(fù)性降低;<...
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