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單項選擇題

服務(wù)中心日歷牌應(yīng)在0點以后（）分鐘內(nèi)更換。

A.5
B.10
C.15

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單項選擇題

聯(lián)機制卡的門店，門鎖軟件密碼應(yīng)由（）保管，用于聯(lián)機制卡出現(xiàn)故障時應(yīng)急用。

A.前廳經(jīng)理
B.店經(jīng)理
C.服務(wù)中心接待員

單項選擇題

服務(wù)中心接待員為客人辦理入住手續(xù)的時間應(yīng)不超過（）分鐘。

A.2
B.3
C.4

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