A.個(gè)體 B.部份 C.整體 D.少數(shù)
A.重要的手段 B.關(guān)鍵的環(huán)節(jié) C.重要環(huán)節(jié) D.次要環(huán)節(jié)
A.了解客戶需求的總量，各類需求的數(shù)量 B.識(shí)別客戶的關(guān)鍵需求 C.關(guān)注滿足程度最低的需求 D.提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力
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