單項(xiàng)選擇題

盛錫福帽店的“盛錫福”、遼寧糧油進(jìn)出口公司的“紅梅”商標(biāo)是（）。

A.服務(wù)商標(biāo)
B.集體商標(biāo)
C.制造商標(biāo)
D.銷售商標(biāo)

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單項(xiàng)選擇題

常態(tài)促銷一般選擇哪類商品（）。

A.高價(jià)高毛利
B.低價(jià)低毛利
C.高價(jià)低毛利
D.低價(jià)高毛利

單項(xiàng)選擇題

運(yùn)用反駁法時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣，不要引起顧客的反感。不應(yīng)該（）.

A.說(shuō)服有力，事實(shí)清楚
B.直接否定顧客的觀點(diǎn)
C.態(tài)度良好
D.注意溝通方式

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