填空題

彈性工作可提高（）的生產率。

答案： 10%

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（）設計方法可以降低差錯率，減少工作壓力，使員工在一種愉悅的心態(tài)下工作，但是它卻形成一種低工作滿意度，從而形成較低的激勵性。

答案：知覺型工作

（）設計方法的缺陷是忽略了人的存在，它把人作為機械的附屬品。

答案：機械型工作