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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于接完電話后敘述不合理的是（）

A.被訪者先掛斷電話
B.年長(zhǎng)者先掛斷電話
C.上級(jí)先掛斷電話
D.男士先掛斷電話

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)顧問(wèn)和顧客交流時(shí)下列敘述正確的是（）

A.挖鼻孔
B.揉鼻子
C.剔牙
D.以上都不可以

單項(xiàng)選擇題

下面不是5S內(nèi)容的是（）

A.整理
B.整潔
C.素養(yǎng)
D.清掃

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