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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】VIP客戶呼入10086要求查詢本機(jī)以外的另外五個(gè)號(hào)碼的話費(fèi)余額是否可以提供查詢？
答案：
VIP客戶沒有業(yè)務(wù)查詢限制，可以按流程提供查詢。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】10086人工臺(tái)不為紅名單客戶提供的查詢項(xiàng)目有哪些？
答案：
不提供語(yǔ)音、GPRS、IP直通車、號(hào)碼簿、WLAN清單查詢。
