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多項選擇題

辦稅服務(wù)廳實行的服務(wù)項目有（）。

A.“一站式”服務(wù)
B.全程服務(wù)
C.預(yù)約服務(wù)
D.提醒服務(wù)

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多項選擇題
納稅服務(wù)三大主要平臺包括（）。
A.辦稅服務(wù)廳
B.熱線電話
C.互聯(lián)網(wǎng)站
D.信函
單項選擇題
“局長信箱”納服投訴方面的來件，由納稅服務(wù)處轉(zhuǎn)有關(guān)部門（單位）核實辦理。屬市（區(qū)）地稅局主辦的來件，市（區(qū)）地稅局自接到來件之日起（）日內(nèi)直接回復(fù)來件人，并將回復(fù)結(jié)果報省局納稅服務(wù)處備案。
A.3
B.5
C.10
D.15