問答題

【簡答題】處理委托領(lǐng)取行李時(shí)，前臺要做的事項(xiàng)有哪些？

答案：

認(rèn)真核對客人身份；致電詢問寄存客人，核對委托人情況；留下委托人的身份證復(fù)印件和簽名。

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