填空題

杯具清潔消毒時，84消毒液稀釋的比例是（）。

答案： 1：3‰-5‰
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填空題

服務(wù)員遇到住客房反鎖，敲門又無人應(yīng)答時，應(yīng)（）。
答案： 馬上匯報值班經(jīng)理和客房主管
填空題

客房樓層消毒間內(nèi)保潔櫥的配備標(biāo)準(zhǔn)是（）。
答案： 不多于每25個房間配備杯子保潔櫥（雙開門，四層，掛壁）
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