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【論述題】個體工商戶業(yè)主張某今年1月在某銀行存款7800元,3月的一天,存折被盜,張當即向公安機關報案,并向銀行掛失。該行工作人員接到掛失電話后,經電腦查對確有該筆款項,并口頭告知張存款未被冒領,第二天,張去銀行,銀行告知存款已被冒領?,F(xiàn)公安機關尚未偵破此案。請問在這種情況下銀行有無責任?張能否要求銀行賠償?
答案:
分析:記名存折遺失、被盜后,儲戶掛失的,按人民銀行有關規(guī)定辦理,有關銀行應及時按規(guī)定辦理止付的登記手續(xù),以免存款掛失后仍...
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問答題
【論述題】1999年2月20日15時17分47秒徐某因儲蓄存單被盜到某儲蓄所掛失。儲蓄員告知掛失必須憑身份證,徐某即離開柜臺回家。15時23分,儲蓄員騰出手來再處理掛失的事,徐某只提供了姓名、沒告知賬號怎樣查?儲蓄員靈機一動,迅速找來當地制藥廠的職工清單(徐某所在廠工資轉存賬戶)。當查到徐某賬號已是15時26分58秒。而徐某一筆900元存款已于15時22分35秒在該所另一儲蓄所被冒領。等到15時48分徐某持著身份證來辦理正式掛失手續(xù)時,她的存款已全部被冒領。請對此案例分析:
答案:
分析:儲蓄員應全額賠償。盡管她的行為并不直接導致客戶的存款損失,但作為儲蓄員理應想客戶所想,急客戶所急,辦理業(yè)務時分輕重...
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問答題
【論述題】王三2000年8月19日發(fā)現(xiàn)未到期的儲蓄存單1000元遺失,即向原存款儲蓄所申請掛失。記賬員張立經查,該存單已于2000年8月15日被支取,經辦人為李小分,復核員林萍,支取人身份證件登記為吳強,于是不受理掛失。王三要求賠償本息。儲蓄所經調查證實,決定李小分、林萍賠償本息。請對此案例分析:
答案:
分析:根據《儲蓄管理條例》第三十一條的規(guī)定,儲蓄存款掛失前已被他人支取的,儲蓄機構不負賠償責任;但《儲蓄管理條例》第二十...
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