判斷題

質(zhì)量檢驗在維修結(jié)束后進行，由專職檢驗員來檢查。（）

答案：錯誤

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只有良好的服務(wù)態(tài)度才能使顧客滿意，這是保障維修業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展的基礎(chǔ)。（）

答案：錯誤

質(zhì)量控制的最佳方法就是在每個環(huán)節(jié)都有（）負責(zé)。

答案：專人