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問答題
【簡答題】整合營銷的幾個方法是什么？
答案：
1.建立消費者資料庫；
2.研究消費者；
3.接觸管理；
4.發(fā)展傳播溝通策略；
5.營銷工具的創(chuàng)新；
6.傳播手段的組合。
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填空題
環(huán)境通常是消費者（）、（）的交流。通過對環(huán)境和設(shè)施的改善可以創(chuàng)造（），增強對客戶的感官刺激，增加服務(wù)的（）。
答案：
看得最清楚；雙方相互作用最多；體驗；心理價值
