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問答題
【簡答題】銷售工作的步驟有哪些？
答案：
電信業(yè)務(wù)員的銷售工作基本上可以有以下兒個步驟：
第1步，尋找潛在客戶；
第2步，接近潛在客戶；
第1步，尋找潛在客戶；
第2步，接近潛在客戶；
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問答題
【簡答題】沉默型客戶的特征及應(yīng)對方法是什么？
答案：
沉默型客戶一般表現(xiàn)消極、陷人沉默的原因是多方面的口電信業(yè)務(wù)員如果不擅辭令會使整個局面僵持。
應(yīng)對方法：
應(yīng)對方法：
問答題
【簡答題】懷疑型客戶的特征及應(yīng)對方法是什么？
答案：
懷疑型客戶對產(chǎn)品和電信業(yè)務(wù)員的人格都會提出質(zhì)疑。
應(yīng)對方法：
面對懷疑型的客戶，你的自信心顯得更為重...
應(yīng)對方法：
面對懷疑型的客戶，你的自信心顯得更為重...
