確定目標溝通對象 確定營銷溝通目標 設(shè)計信息 選擇信息溝通渠道 建立信息反饋渠道
引起購買欲望,擴大產(chǎn)品需求 突出產(chǎn)品特點,樹立產(chǎn)品形象 維持和擴大企業(yè)的市場份額