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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車(chē)票有何作用？
答案：
車(chē)票是旅客乘車(chē)的憑證，同時(shí)也是旅客加入鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)的憑證。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅客列車(chē)發(fā)生不法分子行兇時(shí)應(yīng)急處置預(yù)案。
答案：
乘務(wù)員應(yīng)機(jī)智、勇敢、當(dāng)機(jī)立斷，號(hào)召車(chē)內(nèi)旅客共同采取果斷措施，制止不法分子行兇，同時(shí)迅速通知乘警、列車(chē)長(zhǎng)。列車(chē)長(zhǎng)、乘警應(yīng)及...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】乘務(wù)員“三懂三會(huì)”的內(nèi)容是什么？
答案：
懂得本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)的撲救方法；會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器，會(huì)撲救初起火災(zāi)。
